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智慧酒店客控系統的控制原理與功能是什么

智慧酒店客房“控制系統”是當下酒店建筑智能化的子系統之一,它不僅集智能化控制與管理功能于一體,更具有智能化、網絡化、規范化、個性化定制等特點。通過當代高新技術與酒店科學管理的思想相結合,助力酒店實現開源節流,提上管理。

更新于 2022-12-14

  智慧酒店客房“控制系統”是當下酒店建筑智能化的子系統之一,它不僅集智能化控制與管理功能于一體,更具有智能化、網絡化、規范化、個性化定制等特點。通過當代高新技術與酒店科學管理的思想相結合,助力酒店實現開源節流,提上管理。

  一、智慧酒店客控系統結構

  該系統管理部分主要由服務器、客戶端計算機及系統軟件組成,其主干網絡交換機和樓層交換機組成專用網絡,而硬件部分的構成主要由客房控制器、配套功能模塊、控制按鍵(面板)等組成。

  其主要傳輸流程為:將客房內的信息通過傳感器(探測器)和功能模塊輸入至客房控制器;再由控制器連接至樓層交換機與主干交換機組成的局域網,并通過管理服務器和客戶端計算機進行數據交換,在一定的時間內將信息及時傳送到酒店相應的管理部門;管理部門通過客戶端軟件的應用界面,快速響應客戶需求,在最大限度降低能耗及人工成本。

  二、客房智能控制器的原理

  客房智能控制系統中,智能控制器是系統的核心部分,主要有32位單片機及外圍電路、通信接口、驅動模塊、繼電器等器件組成。

  其中通過單片計算機I/O口獲取探測器或開關面板信號,經CPU內部程序運行、智能分析后發出指令信號,由I/O口輸出,經驅動電路控制繼電器動作,去控制客房各用電設備的電源。并通過網絡接口與交換機及管理計算機進行信息交換,實現系統的上、下微機的網絡化控制與管理。

  三、控制與管理功能

  (1)智能身份識別:通過插卡開關讀卡取電,實現取電控制,杜絕非法取電,客人離房拔卡后延時15 秒自動斷電,達到節電目的。

  (2)清理、勿擾、稍候、退房、緊急呼叫按鈕等服務按鍵:人工操作后,通過智能控制器的網絡連接與前臺計算機信息交換,客戶端實時顯示并能及時應。

  (3)空調自動實現多種運行模:

  —睡眠節能模式 (系統可設定: 時間[00:00]-[00:00] 溫度為[00]C°)

  為了降低下半夜空調節能,可設定某個時段空調溫度。例如:可設定3 至5點空調溫度為25C°。系統到3點時自動將低于25C°的房間空調提升到25C°,高于25C°的不調整,到5點時自動調整到客戶設定溫度。

  —拔卡節能模式 (系統可設定: 運行[00]分鐘/小時 溫度為[00]C°)

  星級酒店為了最佳服務客戶保持室內一定的恒溫,客戶拔取電卡后系統根據設置的時間,運行一段時間關閉空調。也可設置拔卡關閉空調。

  空房模式:為了保持一定室內的恒溫,可設定自動循環運行。也可設置關閉空調。

  —遠程開啟節能模式 (系統可設定: 開啟[00]分鐘后關閉 溫度為[00]C°)

  酒店設置拔卡關閉空調,客戶如果掃描酒店微信二維碼后,在回酒店前可遠程開啟本房間的空調,但在設定的時間內沒有插取電卡,空調關閉。

  —退房節能模式 (系統可設定: 退房關閉空調及部分插座)

  住客退房后,為了防止部分服務員在清理客房房間時,開啟空調或電視做衛生。造成不必要的能源浪費,可設定退房后只可打開室內燈光及指定的插座,其它插座和空調無法開啟。或者通過取電開關識別為服務員的卡無法開啟空調及部分插座。

  旅客住戶在入住酒店時,通常會把燈光和電器全打開,而外出時卻很少隨手關閉。因為旅客不常住酒店,對于酒店的開關電器等布置不熟悉,經常需要一段時間摸索熟悉,造成居住體驗度會下降。

  本方案通過智能化產品,可以在探測到酒店無人時,自動關閉房間電器,避免無人使用的電器浪費電量,幫助酒店管理方降低能耗。

  同時,智能化產品將會根據大部分用戶的生活習慣進行燈光電器的自動化管理,可增強旅客入住的舒適感,提高旅客的居住體驗度。

  一、智能酒店場景描述

  入住酒店時

  旅客通過打開客房門鎖時,門磁探測器自動進行開合,并且聯動打開客房的燈光照明系統、智能窗簾系統、空調新風系統等,同時啟動背景音樂,自動播放舒適的音樂。

  在智能酒店中,客戶只需打開門,客房智能化系統將自動開啟,無需旅客住戶額外的操作。

  窗外看風景

  當旅客走近窗戶進行觀景時,紅外人體探測器感應到旅客走近,自動把窗簾打開,旅客住戶即可欣賞窗外的景色。

  當旅客住戶回到床上休息時,系統可自動把窗簾關閉,以保護旅客住戶隱私。

  智能酒店解決方案

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  睡覺休息時

  當旅客住戶經過一天的游玩,正想疲憊入睡時,只需輕輕按下場景開關的睡眠模式。房間燈光將會自動關閉,窗簾將會自動關閉,電視將自動關閉,空調系統將會切換到睡眠模式(深夜時會自動降低風量,避免旅客深夜感涼),同時背景音樂系統將響起輕柔的音樂,幫助旅客輕松的入睡,待旅客入睡后自動關閉。

  起夜方便時

  當旅客住戶深夜起床時,紅外人體探測器感應到人體在移動,當即把房間照明小燈聯動打開。輕柔的燈光照亮了房間,但又不會太刺眼。

  當旅客走到衛生間時,不再需要摸黑開燈,因為衛生間的燈光已經自動亮起,排風系統同時啟動。當旅客離開后,衛生間燈光將自動關閉。

  外出游玩時

  當旅客住戶外出時,大門門磁感應門打開,房間紅外人體判斷旅客外出,智能化系統將自動關閉燈光、電器,以節約能源。

  智能酒店解決方案

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  發生意外時

  在衛生間和床頭加裝緊急按鈕,當旅客不舒服時,可按下緊急按鈕,前臺工作人員將通過BMS管理平臺或PMS酒店管理平臺接收報警信息,客房中心將安排人員上門進行協助,及時處理意外事情。

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  二、智能酒店場景設置

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  1、入住模式,打開照明燈光;自動打開窗簾;聯動空調通風調溫;播放預定背景音樂。

  2、睡眠模式,關閉照明燈光,關閉窗簾,播放輕柔的背景音樂,啟動空調睡眠,并且在深夜時空調風速下降,維持房間恒溫,降低噪音,不影響體感的同時避免旅客受涼。

  3、燈全開,打開客房所有燈光

  4、燈全關,關閉客房所有燈光

  5、窗簾打開,自動打開窗簾

  6、窗簾關閉,自動關閉窗簾

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  三、智能酒店產品配置

  燈光控制:

  1、替換每一路開關,換用智能開關,聯動效果精準,功能優勢最大化。(建議)

  2、采用普通開關,更換智能空氣開關,統一控制開與關,造價降低。

  3、采用智能空氣開關統一控制電路,并用智能開關替換每一路燈光開關,增強體驗并統一控制燈光電器的開關。

  窗簾控制系統:

  增加智能窗簾電機和窗簾軌道,搭配紅外人體傳感器,進行聯動控制,實現場景功能最優化。

  效果:人來窗簾自動打開,人走約10s即自動關閉,或手輕拉即能自動關閉。

  智能酒店解決方案

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  空調控制系統:

  1、采用紅外轉發器,替代遙控器進行控制空調,主要是采用紅外遙控器控制的空調。

  2、采用中央空調控制器,替換控制面板來實現智能化,主要是控制風機盤管式的中央空調。

  3、 采用中央空調協議轉換器,嵌入室內機進行控制,主要是控制部分VRV的中央空調。

  紅外人體探測系統:

  采用紅外入侵探測器,主要分布在衛生間、窗戶、床邊、房間等四個區域。

  緊急報警系統:

  采用緊急按鈕,主要安裝在床頭位置、衛生間。

  總電路控制:

  1、換用計量版的智能空氣開關,計量用電量,實現統一控制。(建議)

  2、用智能開關 控制繼電器,繼電器控制傳統空開,

  隨著酒店行業的不斷發展,以計算機控制、通訊管理等技術為主,并基于酒店客房智能控制器構成專用網絡的智能化控制系統也隨之成為眾多酒店選用的管理系統。如今,酒店智能化控制系統已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分,未來它將對酒店客房的安防、門禁、中央空調、燈光、服務及背景音樂等幾大系統進行更為全面的智能化管理與控制,協助酒店對客房設備及內部資源進行實時的控制與分析。

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