智能客房控制系統(tǒng)酒店運營最大的問題就是成本問題，比如人力成本和能源成本，其中人力成本是可以降低的。人力成本無非是酒店服務人員過多，或者是效率低下，這些都可以通過客控系統(tǒng)解決，酒店客控系統(tǒng)就是通過智能化設備類降低酒店人工成本。智能化客控系統(tǒng)可以讓酒店更加運行更加簡單，酒店客控系統(tǒng)還可以通過數(shù)據(jù)化的運行讓酒店服務人員的工作更加有效率，減少服務人員的怠工。

　　畢竟酒店財務成本是酒店經(jīng)營成本較大的一塊，所以只有做好財務成本管控才能控制好整個酒店的經(jīng)營管理成本。這也是成本控制的關鍵，通過對酒店的每個成本項目下達具體的預算指標，并且按此嚴格考核，成本控制才能真正起到作用。同時制定成本預算時，要堅持完整性、針對性和合理性的制定原則。預算要針對每個部門、每個項目的特點，在可控的范圍內(nèi)，給出相應的成本預算指標。

　　例如x酒店，每年初由財務總監(jiān)牽 頭，財務部、各經(jīng)營部門參與，采取“兩上兩下”的方式制定當年的各項成本費用預算及消耗定額，包括酒店總成本、采購成本、餐飲成本、現(xiàn)金流量預算和工程維修費預算以及辦公費、差旅費、汽車費、業(yè)務招待費使用計劃等，并且分攤到每個月，確定具體的責任人，逐級負責，層層落實。每月底召開成本分析會，由財務、勞資、質(zhì)檢三部門參加，對各經(jīng)營部門當月成本預算的執(zhí)行情況進行嚴格考核，對與成本預算差異較大的項目進行詳細分析，找出其中的原因，以便對成本控制的薄弱環(huán)節(jié)及時進行改進。

　　但是即便如此嚴格的財務制度也杜絕不了酒店漏單的問題，因此天翔園酒店客控系統(tǒng)www.kekcn.com，酒店客控產(chǎn)品，酒店客控系統(tǒng)品牌，能夠讓酒店在插卡取電的過程中了解到房態(tài)，進而節(jié)省酒店管理人員的負擔，減少漏單的發(fā)生，讓酒店有更多節(jié)省下來的利潤。

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　隨著智慧城市、智能家居、智慧酒店等智能化系統(tǒng)的不斷應用，人工智能技術也隨之普及商業(yè)化。但是從人工智能技術目前的發(fā)展狀態(tài)來說，真正落到實處的并不多見，唯一一個比較成熟并且已經(jīng)落地的行業(yè)應該當屬智能安防行業(yè)了。因此在人工智能的大趨勢下，智能安防所運用的技術便成了人們?nèi)找骊P注的問題之一。

　　當然，不可否認的是在“人工智能+安防”的發(fā)展過程中，最重要的莫過于對數(shù)據(jù)、算法、分析三者的綜合運用，即人們?nèi)找骊P注的生物識別技術、視屏結構化、物體特征識別三大技術。

　　一、生物識別技術

　　所謂生物識別技術，就是通過計算機與人體聲、光、生物傳感器和生物統(tǒng)計學原理等高科技手段密切結合，利用人體固有的生理特性和行為特征來實現(xiàn)個人身份鑒定的一項前沿技術。相比傳統(tǒng)的身份鑒定方法而言，生物識別技術更具安全、保密和方便性。

　　據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2020年生物識別技術的市場規(guī)模將突破300億元大關。而我們最常見的生物識別方式莫過于指紋、人臉、虹膜三大模塊了，其中指紋是接觸性的識別方式，而人臉和虹膜是非接觸性的。

　　在這三者當中使用最普遍的應當歸屬指紋的應用，盡管技術已經(jīng)達到了一定的程度，但是在日常的應用上依舊存在著一定的安全風險，如指紋被復制等;而人臉識別則較為便捷，不過容易受到光照、姿態(tài)、圖片清晰度等多方面的影響;當然虹膜的準確度是最高的，其唯一性也是最強的，但也存在便捷性不高的缺點，如在采集時通常需要被采集對象的配合才能完成。

　　二、視頻結構化

　　在智能安防行業(yè)中視頻監(jiān)控占據(jù)著重要的位置，作為基于目標行為的智能監(jiān)控技術，視頻結構化針對圖像或視頻的自動識別、定位、分析，能夠更好地實現(xiàn)監(jiān)控定位的目的，近年來安防監(jiān)控系統(tǒng)逐漸演變?yōu)橐曨l智能分析應用處理系統(tǒng)，成為視頻監(jiān)控應用的一種大趨勢。

　　人類可以利用人工智能的視頻監(jiān)控分析技術，達到對攝像機圖像自動分析的效果，其中包含了目標定位、分割提取、目標跟蹤，甚至能夠得出對視頻圖像的深度理解，為實際的指導規(guī)劃行動做出了重要參考。

　　三、物體識別系統(tǒng)

　　目前，物體識別系統(tǒng)在安防領域中的應用只要體現(xiàn)在車牌識別場景當中，而且在智能安防行業(yè)中由于傳統(tǒng)的車牌識別及時已初有發(fā)展，其技術相對來說也較為成熟穩(wěn)定。加上近年來切入人工智能的應用，更大大提高了安防領域車牌識別的工作效率，從而進一步節(jié)約了相關行業(yè)領域的人力成本。

　　酒店智能化設計方案

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、網(wǎng)關以及智能行業(yè)的飛速發(fā)展，酒店行業(yè)的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)逐步進入了轉型的變革時代，線上線下相互分離割裂的過去模式已經(jīng)無法滿足當下酒店行業(yè)的發(fā)展，并逐步被所謂的線下體驗平臺所取代。為此酒店行業(yè)面臨著前所未有的重大挑戰(zhàn)，不少酒店從業(yè)者都在討論著如何更好的運用當下最新的技術實現(xiàn)酒店業(yè)的智能化升級，實現(xiàn)線上線下的多方互動互聯(lián)，讓酒店的智能化體驗成為時代的潮流。

　　為此不少酒店推出智能化的服務，客戶可在手機或者電腦端輕松實現(xiàn)酒店客房的查詢和預定，從而進行自助選房，并通過酒店官網(wǎng)、微信公眾平臺、OTA平臺、智能快捷支付平臺以及相關app等了解酒店的最新優(yōu)惠活動，讓酒店的預定和服務變得更加高效便捷。

　　那么，酒傳統(tǒng)酒店是如何突破老舊模式走向智能化管理的呢?

　　其實，想要突破酒店經(jīng)營管理的老舊模式，就必須對酒店進行智能化升級改造，因為每個酒店都是一個線下體驗店，它需要為客戶提供舒適寬敞的住宿環(huán)境，尤其是在客戶需求不斷升級的當下，酒店的經(jīng)營管理更需要為客戶提供一個個性化、智能化、定制化的居住和商品線下體驗平臺; 為商旅者提供舒適寬敞的住宿環(huán)境以及方便快捷的操作模式，從而滿足客戶多樣化的互動體驗和酒店個性化的服務。

　　尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+的帶動下，未來的酒店服務，將給客人帶來更大的便捷。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主的高新技術產(chǎn)品將助力酒店突破傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式走向智能化終端，實現(xiàn)酒店行業(yè)突破傳統(tǒng)走向終端智能化，升級酒店入住體驗，提高客人對酒店的體驗度使得酒店獲得新的市場競爭能力。

　　深圳格萊美將酒店體驗+購物+線上+線下+社交，革命性的創(chuàng)造了4SE商業(yè)模式，不僅拉近了與消費者的關系，更為酒店的發(fā)展帶來了新的商業(yè)契機。它以酒店為載體，通過物聯(lián)網(wǎng)、智能云、網(wǎng)關等技術將住客、酒店工作人員、周邊商戶等各類主體聯(lián)合成為一個有機的生態(tài)系統(tǒng)。

　　客房控制系統(tǒng)

　　隨著酒店市場競爭的愈演愈烈，傳統(tǒng)酒店正在從原本“跑馬圈地”的時代逐漸演變?yōu)楫斚碌摹皞€性為主”的發(fā)展階段，但是由于內(nèi)外部環(huán)境的影響，導致了大部分酒店的發(fā)展都不夠理想，發(fā)展中的瓶頸不減反增，有的甚至被迫退出市場。所以，越來越多的投資者將投資目光轉向了酒店細分市場，例如精品酒店市場。

　　“精品酒店”一詞最早源于開發(fā)商伊恩·施拉德和他的合作伙伴史蒂夫·魯貝爾將一個小樓摩根斯(MORGANS)改建而成的高檔酒店。它是指酒店聚集于大型商業(yè)圈內(nèi)，并擁有一整套高標準的硬件設施和酒店服務系統(tǒng)，通過聘請專業(yè)的酒店服務公司為其提供專業(yè)的經(jīng)營管理理念，從而為城市高端人群提供便捷、高尚、舒適的居住環(huán)境。專指提供獨特的個性化的居住環(huán)境和服務產(chǎn)品的酒店。

　　20世紀90年代末期，精品酒店進入中國市場，最初只有北京、上海、深圳等大城市有幾家精品酒店。而如今隨著精品酒店在市場中所占的份額越來越大，精品酒店已經(jīng)成為了我國酒店業(yè)發(fā)展的新潮流，全國各地幾乎都在扎堆建設精品酒店，尤其是在經(jīng)濟水平較高的地區(qū)，更是成為了大型酒店管理集團的進軍之地。

　　目前，精品酒店在國內(nèi)的呼聲極高，市場需求量遠大于其他類型酒店。因此，現(xiàn)在就讓我們一起來看看當下精品酒店的市場狀況如何吧!

　　一、市場需求大

　　在旅游業(yè)大力發(fā)展的基礎上，我國的消費市場及消費需求的變化已經(jīng)越來越明顯，這也展現(xiàn)出旅游業(yè)及消費大眾對酒店產(chǎn)品個性化、多樣化的需求正在不斷提升。從市場規(guī)律來看，當酒店業(yè)發(fā)展到一定階段的時候，市場的細分就必然成為其發(fā)展趨勢，它開始通過地區(qū)、經(jīng)營業(yè)態(tài)、登記和自身的業(yè)務特點等多個維度來細分市場，最明顯的就是根據(jù)等級及經(jīng)營業(yè)態(tài)劃分的酒店市場了。如精品酒店就是以其“經(jīng)營規(guī)模小、優(yōu)質(zhì)的 服務理念及別具一格的主題特色來獲得眾多酒店投資者的青睞。

　　同時對于眾多消費者而言，隨著經(jīng)濟水平的提升，他們的旅游消費心里及消費習慣也在發(fā)生著重大的變化，越來越多的消費者厭倦了連鎖酒店的千篇一律，開始追求更為個性化、獨特、別具一格的的住宿體驗。而精品酒店恰恰是屬于小眾化、個性化、時尚的酒店群體，它是主流酒店標準化和雷同化相對應的個性化產(chǎn)品，所以入住精品酒店已經(jīng)成為他們一種重要的休閑旅游方式。

　　二、發(fā)展空間大

　　從當前市場狀況來看，絕大多數(shù)精品酒店都集中在美國和歐洲等發(fā)達國家。在美國單單精品酒店的數(shù)量就占酒店總數(shù)的5%，而在中國，精品酒店的發(fā)展還處于發(fā)展階段的初期，其消費影響力具有極大的發(fā)展空間。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2013-2018年中國精品酒店行業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)精品酒店的數(shù)量已達200多家，主要集中于上海、北京深圳等經(jīng)濟發(fā)達的沿海城市和云南麗江等知名旅游勝地。

　　而隨著其他酒店市場的逐漸飽和，如大型商務酒店市場，發(fā)展勢頭良好的精品酒店必將成為兵家的必爭之地。如今國內(nèi)的幾大經(jīng)濟型酒店業(yè)巨頭已經(jīng)在精品酒店領域展開了圈地運動，所以總的來說，未來精品酒店的發(fā)展形式還是一片大好的，酒店管理者們還是要保持精品酒店的“個性化”，不斷完善自身，與時俱進，讓精品酒店在中國發(fā)展得更好更快。